Garanties et service après-vente

Les présentes conditions de garanties font partie intégrante de nos conditions générales de vente.

Toutes les marchandises électroniques commercialisées par educationcanine.be sont garanties par leur fabricant pendant une période de minimum 2 ans.

En cas de problème technique ou de panne, l'acheteur doit prendre contact avec avec le service technique du fabricant, seul habilité à procéder aux réparations. Les frais de retour au service technique sont toujours à charge de l'acheteur.

Aucun retour chez educationcanine.be ne sera donc accepté sans notre accord écrit préalable, en cas de doute veuillez nous contacter.

Veuillez lire les instructions ci dessous pour connaitre la démarche à suivre en cas de panne ou de défectuosité.

Dogtra

• Tous les produits Dogtra sont garantis minimum 2 ans contre tout vice de fabrication (électronique).
• En cas de panne ou de problème de fonctionnement veuillez prendre contact par email avec la société Dogtra Europe: info@dogtra-europe.com pour connaitre la procédure de retour.

Num'Axes

• Tous les produits Num'Axes sont garantis minimum 2 ans contre tout vice de fabrication (électronique). En cas de panne ou de problème de fonctionnement veuillez prendre contact par e-mail avec la société Num'Axes: vente@numaxes.com pour connaître la procédure de retour.

PetSafe & Innotek

• Tous les produits PetSafe & Innotek sont garantis minimum 2 ans contre tout vice de fabrication (électronique).
• En cas de panne ou de problème de fonctionnement veuillez téléphoner à la hotline disponible pour toute l'Europe au 00800/18.18.20.20. pour connaitre la procédure de retour.

Pac

• Tous les produits Pac sont garantis minimum 2 ans contre tout vice de fabrication (électronique).

• En cas de panne ou de problème de fonctionnement veuillez prendre contact la société Pacdog par e-mail: info@pacdog.com pour connaître la procédure de retour.

Weitech

• En cas d'appareil Weitech défectueux veuillez prendre contact par e-mail avec la société Pest Control Europe : info@weitech.eu pour connaître la procédure de retour.

Autres produits

• Contactez nous :  pour toutes informations concernant la garantie et le service après vente.